Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

 

Děkujeme, že jste se rozhodli náš web (dále jen „Web“) provozovaný společností Koterovská Apartments s.r.o., IČO 172 53 268, se sídlem Zenklova 465/31, Libeň, 180 00 Praha 8, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 368922 (dále jen „provozovatel“).

​

 

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 04. 2016 (GDPR) jsou pravidla zpracování osobních údajů následující:

 

 

V textu je vysvětleno:

1. Jaké informace zpracováváme

2. Z jakých zdrojů tyto informace pocházejí

3. Pro jaké účely informace zpracováváme

4. Kdo může Vaše údaje zpracovávat

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

6. Jaká máte zákonná práva při zpracování osobních údajů

 

​

Jaké informace zpracováváme

V následující části Vám přiblížíme, jaké (osobní) údaje v rámci Webu zpracováváme:

​

• Kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení, telefon, e­-mail, identifikátory sociálních sítí, IP adresa nebo identifikace komunikačního zařízení uživatele.

• Informace o využívání Webu

  • Pro kontrolu a zlepšování funkcionalit Webu využíváme informace o tom, jaké stránky, aplikace nebo produkty v rámci Webu využíváte.

• Interakce s uživateli Webu

  • Abychom zajistili kontinuitu komunikace s Vámi, zaznamenáváme informace o uskutečněných kontaktech mezi Vámi a námi. Jde zejména o údaje, jako je datum (případně čas) kontaktu, jeho důvod, a jestli jste kontakt inicioval Vy sám, nebo my. Týká se to kontaktů přes všechny kanály – telefon, SMS, chat, pošta, e­-mail, osobní setkání s provozovatelem.

• Údaje, které o Vás zpracováváme za účelem plnění naší právní povinnosti

  • Jedná se o údaje, které primárně musíme sbírat, vyhodnocovat a uchovávat po stanovenou dobu, protože jde o plnění naší zákonné povinnosti. Jedná se např. o archivační povinnost podle zákonů regulujících oblast našeho podnikání, získávání a vyhodnocování údajů pro potřeby plnění povinností při předcházení praní špinavých peněz a celé řady dalších zákonů. Příkladem jsou: zdroje a původ příjmu, kapitálová provázanost, státní příslušnost, místo pobytu, předmět činnosti, politická příslušnost apod. Na základě Vašeho marketingového souhlasu tyto údaje budeme moci zpracovávat případně též pro marketingové účely.

• Údaje, které o Vás zpracováváme za účelem našich oprávněných zájmů

  • Typicky jde o údaje sloužící k zajištění bezpečného používání našich produktů a služeb, posuzování důvěryhodnosti a solventnosti, předcházení a vyhodnocování možných podvodných jednání apod. Na základě Vašeho případného souhlasu tyto údaje budeme moci zpracovávat též pro marketingové účely.

 

​

Z jakých zdrojů tyto informace pocházejí

Údaje zpracovávané v rámci Webu získáváme pouze z provozu Webu nebo přímo od uživatelů Webu.

 

​

Pro jaké účely informace zpracováváme

V rámci Webu zpracováváme informace o Vaší osobě z těchto důvodů:

1. Odpovědi na dotazy, které jste nám poslali případně jste využili telefonního čísla.

2. Vylepšení kvality služeb, které Vám poskytujeme.

3. Zpracování analýz, které provádíme z důvodu zlepšení poskytování našich služeb.

4. Zpracování Vašich preferencí a zobrazení obsahu, který odpovídá Vaším preferencím.

5. Zasílání marketingových kampaní a obchodních sdělení na Váš e-mail (možnost odhlásit se je na e-mailu info@occollo.cz).

6. Plnění právních povinností uložených právními předpisy (např. zákonem č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.

 

​

Kdo může Vaše údaje zpracovávat

Správcem (osobních) údajů je provozovatel, tzn. společnost Koterovská Apartments s.r.o Regulace ochrany osobních údajů umožňuje, aby správce pověřil zpracováním osobních údajů zpracovatele. Zpracovatel osobních údajů je každý uživatel, který na základě zvláštního zákona nebo pověření či zmocnění správcem zpracovává osobní údaje.

 

​

Funkční a analytické cookies

 

Cookies je krátký textový soubor, který navštívená webová stránka odešle do prohlížeče. Funkční a analytické cookies zprostředkovávají základní funkčnost stránky, Platforma bez nich nemůže fungovat. Soubory cookies používáme například k ukládání Vašich nastavení bezpečného vyhledávání, k usnadnění registrace nových služeb a k ochraně Vašich dat. Osoba uživatele není na základě těchto informací identifikovatelná, a to ani s využitím dalších informací, které o Vás zpracováváme. Cookies nejsou nebezpečím a neslouží k získávání citlivých osobních údajů.

 

Cookies třetích stran jsou zpracovávány a řízeny těmito třetími stranami a my nedisponujeme přístupem k jejich čtení. Takovými třetími stranami jsou:

• Google Ireland Limited, se sídlem Gordon House, Barrow Street, D4 Dublin, Irsko

• Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5

• Meta Platforms Ireland Limited, se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko

 

Běžné internetové prohlížeče umožňují ve svém nastavení vypnutí práce s cookies. Podívejte se do nápovědy ke svému prohlížeči a postupujte podle v nich uvedených pokynů. Pokud budete mít ve Vašem prohlížeči souhlas s používáním cookies, tak vycházíme z toho, že s využitím cookies na našich webech souhlasíte. Mějte na paměti, že s vypnutými cookies se může významně snížit komfort poskytování našich služeb.

 

​

Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Vaše (osobní) údaje zpracováváme po dobu Vašeho využívání Webu a dále nejdéle po dobu 36 následujících měsíců. Za využívání Webu se považuje též doba trvání úvěrového vztahu, který byl nebo bude s Vámi sjednán prostřednictvím Webu. Pokud Vaše osobní údaje nebudeme potřebovat z důvodů našich oprávněných zájmů, odstraníme tyto do bez zbytečného odkladu po ukončení Vašeho užívání Webu.

 

Vaše (osobní) údaje mohou být nicméně zpracovávány i poté, co uplynula výše uvedená doba nebo pominula platnost Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, avšak pouze, je-li pro jejich zpracování dán jiný zákonný důvod a pouze v rozsahu vyžadovaném takovým zákonným důvodem. Takovým zákonným důvodem je plnění právní povinnosti (zejména daňové a účetní povinnosti) a rovněž zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů provozovatele či třetí strany (zejména zpracování po dobu existence práva uživatele na uplatnění práv vůči provozovateli).

​

 

​

Jaká máte zákonná práva při zpracování osobních údajů

Při zpracovávání Vašich osobních údajů máte zejména tato práva:

 

1. Přístupem k osobním údajům - Přístupem k osobním údajům se rozumí oprávnění uživatele na základě jeho aktivní žádosti získat od správce informaci (potvrzení), zda jsou či nejsou jeho osobní údaje zpracovávány a pokud jsou zpracovávány, má uživatel právo tyto osobní údaje získat a zároveň má právo získat informace související se zpracovávanými údaji.

2. Právo na opravu osobních údajů -  Uživatel má právo na opravu svých osobních údajů, které se ho týkají.

3. Právo na výmaz - Správce (provozovatel) má povinnost zlikvidovat osobní údaje, pokud je splněna alespoň jedna podmínka:

   • osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,

   • uživatel odvolá souhlas (v případě, že byl ke zpracování třeba souhlas), a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování,

   • uživatel vznese námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování,

   • osobní údaje byly zpracovány protiprávně,

   • osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti,

   • osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti podle článku 8 odst. 1 obecného nařízení (GDPR). Právo na výmaz není absolutní právo, které by uživateli dávalo možnost žádat kdykoli a za jakékoli situace o vymazání osobních údajů.

4. Právo na přenositelnost údajů - Podstatou práva na přenositelnost údajů je možnost uživatele za určitých podmínek získat osobní údaje, které se ho týkají a jež správci poskytl, a právo předat tyto údaje jinému správci.

5. Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů - Uživatel má z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Správce osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami uživatele, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Uživatelé mají právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) s podnětem nebo stížností, pokud správce osobních údajů nebo zpracovatel nevyhoví žádosti o odstranění závadného stavu; můžete se ovšem na tento úřad kdykoliv obrátit i přímo.

6. Právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném rozhodování - Toto právo zajišťuje uživateli, že nebude předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, kromě možných výjimek. Za automatické rozhodování se nepovažuje situace, kdy uživatel formálně nesplňuje požadavky stanovené Webem.

​

 

Výše uvedené zásady jsou platné od 05. 10. 2022.